Минуло майже два роки з моменту, коли цей клієнт зв'язався з нами, перш ніж придбав нашу вагу. Недоліком міжнародної торгівлі є те, що дві деталі знаходяться далеко, і клієнт не може відвідати завод. Багато клієнтів будуть заплутані в питанні довіри.
Протягом останніх двох років ми незліченну кількість разів називали для них ціну, надавали та представляли інформацію про продукт, консультували щодо вартості доставки та терпляче відповідали на запитання клієнтів. Зрештою, клієнт вирішив придбати зразок.
Також є невеликий епізод у процесі транспортування зразка, пов'язаний з питанням тарифів. Хоча проблема не вирішена ідеально, кінцевий клієнт все одно отримує задовільний продукт, і задоволення клієнта є нашою мотивацією. Почувши його задоволений комплімент, я був дуже схвильований. І клієнт одразу ж заявив, що й надалі замовлятиме нашу продукцію. У нас є ще один постійний клієнт.
Щиро сподіваємося, що ми зможемо продовжувати обслуговувати наших клієнтів і дозволяти більшій кількості клієнтів отримувати задовільні продукти.
Час публікації: 07 листопада 2021 р.